นโยบายความเป็นส่วนตัว id888 ที่สมาชิกทุกคนควรรู้และเข้าใจ

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย id888 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ครบวงจรที่ให้บริการสมาชิกในประเทศไทย เพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการลบข้อมูล

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทางของ id888 ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ https://id888.wine แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางการติดต่ออื่นๆ ที่ id888 ดำเนินการ การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าสมาชิกได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2. ข้อมูลที่ id888 เก็บรวบรวม

id888 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• เบอร์โทรศัพท์มือถือสำหรับยืนยันตัวตน
• ที่อยู่อีเมล
• หมายเลขบัญชีธนาคารและชื่อธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ร้องขอในกระบวนการ KYC
• ข้อมูลที่ให้ผ่านการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เช่น ข้อร้องเรียน คำถาม และประวัติการสนทนา

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

id888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกผ่านหน้า สมัครสมาชิก ข้อมูลที่กรอกจะถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสโดยตรงไปยังระบบของ id888
• การทำธุรกรรมทางการเงิน: ทุกครั้งที่ฝากหรือถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: เมื่อสมาชิกติดต่อผ่าน Live Chat หรืออีเมล id888 จะเก็บบันทึกการสนทนาเพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
• เทคโนโลยีการติดตามบนเว็บไซต์: คุกกี้ เว็บบีคอน และสคริปต์วิเคราะห์ทำงานในพื้นหลังเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งาน
• แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม: ในบางกรณี id888 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการการชำระเงินหรือบริษัทพันธมิตรที่ผ่านการตรวจสอบแล้วเท่านั้น

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

id888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ได้แก่

นอกจากนี้ id888 ยังใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งหรือการร้องขอจากหน่วยงานภาครัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย

5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

id888 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น และทุกกรณีอยู่ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด

กรณีที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูล

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมจะถูกส่งไปยัง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ตามขั้นตอนการชำระเงินที่ปลอดภัย
• ผู้ให้บริการระบบเทคโนโลยี: บริษัทที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค เช่น เซิร์ฟเวอร์และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้สัญญาการรักษาความลับกับ id888
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: id888 อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของศาลหรือหน่วยงานภาครัฐที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่มีความเสี่ยงสูงของการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางอาญา id888 มีหน้าที่รายงานตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

id888 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล โดยใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยและกระบวนการที่ผ่านการรับรองระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด

แนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยภายใน

• พนักงาน id888 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะเมื่อจำเป็นและได้รับอนุญาตเท่านั้น (Need-to-Know Basis)
• ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและหมายเลขบัญชีธนาคาร ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและไม่สามารถอ่านได้โดยตรง
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) ทำงานอัตโนมัติทุกวัน เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• มีการทดสอบระบบรักษาความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ (Penetration Testing)

7. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

id888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการทำงานให้เหมาะกับคุณ

ประเภทคุกกี้	วัตถุประสงค์	ระยะเวลา
คุกกี้จำเป็น	รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และฟังก์ชันพื้นฐาน	ตลอดเซสชัน
คุกกี้การตั้งค่า	จดจำภาษา รูปแบบการแสดงผล และการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ	1 ปี
คุกกี้วิเคราะห์	วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม	6 เดือน
คุกกี้การตลาด	แสดงโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับความสนใจของคุณ	3 เดือน

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

id888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• บัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บข้อมูลตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน
• บัญชีที่ถูกปิด: เก็บข้อมูลเป็นระยะเวลา 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการเงิน
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายการบัญชีและป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสนทนาบริการลูกค้า: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บตามระยะเวลาที่ระบุในตารางคุกกี้ข้างต้น

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป id888 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน

9. สิทธิ์ของสมาชิกในการจัดการข้อมูลส่วนตัว

ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ id888 สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเองอย่างเต็มที่ ดังต่อไปนี้

สิทธิ์	รายละเอียด
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล	ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ id888 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล	แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ในการลบข้อมูล	ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ (มีข้อจำกัดตามกฎหมาย)
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล	ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่นำไปใช้งานต่อได้
สิทธิ์ในการคัดค้าน	คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ โดยเฉพาะการตลาด
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม	ถอนความยินยอมที่ให้ไว้สำหรับการประมวลผลข้อมูลบางส่วน

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ สมาชิกสามารถติดต่อได้ที่อีเมล support@id888.wine หรือผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง id888 จะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10. การคุ้มครองผู้เยาว์

id888 ให้บริการสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ id888 แพลตฟอร์มไม่รับสมาชิกที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

• id888 ใช้ระบบยืนยันอายุในกระบวนการสมัครสมาชิกทุกราย
• หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบ
• id888 ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์อย่างจงใจ
• หากผู้ปกครองสงสัยว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ id888 ทันที

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการป้องกันผู้เยาว์ได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

id888 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยมีหลักการดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ชัดเจนที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

12. ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมงาน id888 ได้ทันทีผ่านช่องทางต่อไปนี้

---

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 และแทนที่นโยบายฉบับก่อนหน้าทั้งหมด หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ id888 กรุณาติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา